בבאר יעקב – מובילים שירות מצוין!
סדנת העשרה עם דבורית נבו חיזקה את תפיסת השירות ככלי מרכזי בעבודת העירייה
פורסם בתאריך: מאת:
נכתב על ידי
מערכת רמלוד נט ובאר יעקב
בעיריית באר יעקב ממשיכים להוביל מהפכת שירות שמעמידה את תושבי העיר במרכז – לא כסיסמה ריקה, אלא כמדיניות ארגונית ברורה, חזון ואסטרטגיה יישומית.
ביום עיון נוסף שהתקיים השבוע, בהובלת המומחית לשירות ותרבות ארגונית דבורית נבו, לקחו חלק עובדי העירייה ממגוון מחלקות ותפקידים. הסדנה עסקה בחשיבה שירותית, הובלת תודעה ארגונית חדשה והעצמת תחושת השליחות הציבורית בקרב העובדים.
ראש העיר ניסים גוזלן התרשם מאוד מההשתתפות הפעילה ושיתופי הפעולה בין המחלקות: “התרגשתי לשמוע את העובדים משתפים איך בעיניהם שירות מנצח הוא כזה שמתנהל כאילו העירייה היא עסק פרטי – כשברור שהלקוחות שלנו הם אתם, תושבי באר יעקב. זו בדיוק הגישה שמובילה אותנו – עשייה מקצועית, מכבדת וממוקדת תושב.”
עוד הוסיף גוזלן דברי תודה: “תודה גדולה לדבורית נבו האלופה על ההובלה, למנהלת הלשכה שלי שמובילה את תחום השירות בעירייה, ולסגני ג’קי גונגרדי על שותפות מלאה ותמיכה לכל אורך הדרך.”
בבאר יעקב מבינים: שירות מצוין הוא לא תוספת – הוא הבסיס.
תגובות
כתבות אחרונות בחדשות באר יעקב
המסך עולה – והקסם מתחיל: עונת הצגות הילדים החדשה בבאר יעקב יוצאת לדרך
טירוף בבאר יעקב: למעלה מ־500 איש כבשו את ההיכל – ושימי טל מבטיח: "זו רק ההתחלה!"
תחרות הסוכה היפה של באר יעקב יוצאת לדרך!
הגינה של אליס בבאר יעקב נפתחת לשריון: מקום של שמחה, משפחה וזיכרונות
