בבאר יעקב – מובילים שירות מצוין!

סדנת העשרה עם דבורית נבו חיזקה את תפיסת השירות ככלי מרכזי בעבודת העירייה

פורסם בתאריך: 08/06/2025 14:00    מאת: מערכת רמלוד נט ובאר יעקב

נכתב על ידי

מערכת רמלוד נט ובאר יעקב

ביום עיון נוסף שהתקיים השבוע, בהובלת המומחית לשירות ותרבות ארגונית דבורית נבו, לקחו חלק עובדי העירייה ממגוון מחלקות ותפקידים. הסדנה עסקה בחשיבה שירותית, הובלת תודעה ארגונית חדשה והעצמת תחושת השליחות הציבורית בקרב העובדים.

ראש העיר ניסים גוזלן התרשם מאוד מההשתתפות הפעילה ושיתופי הפעולה בין המחלקות: “התרגשתי לשמוע את העובדים משתפים איך בעיניהם שירות מנצח הוא כזה שמתנהל כאילו העירייה היא עסק פרטי – כשברור שהלקוחות שלנו הם אתם, תושבי באר יעקב. זו בדיוק הגישה שמובילה אותנו – עשייה מקצועית, מכבדת וממוקדת תושב.”

עוד הוסיף גוזלן דברי תודה: “תודה גדולה לדבורית נבו האלופה על ההובלה, למנהלת הלשכה שלי שמובילה את תחום השירות בעירייה, ולסגני ג’קי גונגרדי על שותפות מלאה ותמיכה לכל אורך הדרך.”

בבאר יעקב מבינים: שירות מצוין הוא לא תוספת – הוא הבסיס.