מחלקת ההכנסות של עיריית רמלה מרחיבה את שירותיה

זהו צעד נוסף לשיפור והנגשת השרות לתושב בעיריית רמלה שאימצה את הסולגן: "התושב הוא הלקוח"

פורסם בתאריך: 01/06/2017 09:00

בהתאם לתוכנית לשדרוג מערך השירותים לתושב במחלקת ההכנסות בעיריית רמלה, הקימה העירייה עמדה מיוחדת  "אל תור" המאפשרת לתושבי העיר מתן שירות ללא תור. 

מנהלת המחלקה, נירית טננבאום, ציינה כי בכניסה למחלקה ייפגשו התושבים עמדת "אל תור" חדשה, ובה טפסים שונים אותם ניתן יהיה למלא ולשלשל אל תוך תיבה מיוחדת.

טננבאום הוסיפה, כי פעולה זו יכולה לחסוך לבאים למחלקה זמן המתנה יקר, ובמידת הצורך יחזרו נציגי המחלקה אל הפונים באל תור לצורך השלמת מידע או מסמכים". זהו צעד נוסף לשיפור והנגשת השרות לתושב, שהרי בעיריית רמלה "התושב הוא הלקוח" .