משרד הפנים - הפקידות לא הפנימו שעליהן לתת שירות
משרד הפנים - הפקידות לא הפנימו שעליהן לתת שירות. רמלה: עושים "סחר מכר" בהמתנה לתעודת זהות או דרכון
פורסם בתאריך:
מזה שבועות רבים משתרכים תורים ארוכים בלשכת האוכלוסין וההגירה ברמלה. ההמתנה לשירות אורכת מעל שעתיים – שלוש בממוצע.
רבים מתלוננים על השירות הלקוי הניתן להם. פקידות שמחליטות לצאת להפסקת אוכל, מבלי להודיע על כך (הסדרן בכניסה אליו פניתי בעניין, לא ידע להסביר לאן "נעלמה" הפקידה, שהוציאה סנדוויץ' מהתיק ופשוט נכנסה ככל הנראה לאכול מאחורי הדלפק), פקידות מנהלות שיחות פרטיות בטלפון, תוך כדי קבלת קהל, (כשלפתע הבחינה הפקידה במצלמה, מיהרה לנתק את השיחה) ועוד.
תורים ארוכים אלה, יצרו מעין "סחר מכר" במספרים, כאשר מי שמתייאש מהמספר שלו, "מוסר" ולעיתים "מוכר" אותו למעוניינים בתמורה לבקבוק שתיה, סיגריה וכיו"ב. עניין זה יוצר כמובן תרעומת רבה בקרב הממתינים לתורם.
מרשות האוכלוסין וההגירה נמסר בתגובה לנושא זה, כי: "רשות האוכלוסין וההגירה מודעת לעומס הרב הקיים בלשכת הרשות ברמלה, ופועלת על מנת לווסת את העומסים בה, בין היתר בהרחבת השירותים שהציבור יוכל לבצע מהבית באופן מקוון. בנוסף, פועלת הרשות להקמת לשכה חדשה בעיר מודיעין-מכבים-רעות על מנת להקל על תושבי האזור".
הערת מערכת: פניה של הפקידה בתמונה טושטשו ע"מ שלא להביכה.
